Privacy policy

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR UE 2016/679 e della normativa nazionale vigente, a coloro che interagiscono con i servizi web del/la AQUAFOLLIE SRL, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:

www.aquafollie.it

corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale del/la AQUAFOLLIE SRL.
L’informativa è resa solo per il sito del/la AQUAFOLLIE SRL e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

1. Il “Titolare” del trattamento
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il “titolare” del loro trattamento è AQUAFOLLIE SRL, che ha sede in V.le Aldo Moro, 1 – 30021 Caorle (VE).

2. “Responsabile” del trattamento
La Società ELEMIND SNC (www.elemind.com) è stata designata responsabile esterno del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Reg.to UE 2016/679 e della normativa nazionale vigente, quale soggetto fornitore dei servizi di sviluppo e manutenzione della piattaforma web, nonché per l’erogazione e gestione operativa delle piattaforme tecnologiche impiegate.

3. Luogo di trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della Società e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal personale della società che cura la manutenzione della parte tecnologica del sito che è la ELEMIND SNC (www.elemind.com) (responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 Reg.to UE 2016/679 e della normativa nazionale vigente), presso la sede della società medesima.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (mailing list, newsletter, risposte a quesiti, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicate a terzi.

4. Tipologia di dati trattati

4.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

4.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, anche attraverso la compilazione di specifici form, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel modulo e/o nella missiva.

I dati verranno essenzialmente trattati per le seguenti, specifiche, finalità:

  1. Richieste d’informazioni sui servizi erogati e prodotti commercializzati direttamente da AQUAFOLLIE SRL;
  2. Segnalazioni di qualsiasi genere, inviate anche attraverso la mail di contatto;
  3. Invio d’informazioni e/o dati personali ai fini di definizione di una collaborazione professionale;
  4. L’adempimento di tutte le operazioni imposte da obblighi normativi, delle disposizioni fiscali e tributarie derivanti dallo svolgimento dell’attività di impresa e delle prescrizioni previste in materia di antiriciclaggio;
  5. L’instaurazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali in corso, nonché eventuali attività di assistenza pre e post vendita;
  6. Le operazioni strettamente connesse e strumentali all’avvio dei suddetti rapporti, ivi compresa l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del Contratto;
  7. La gestione dei rapporti con l’Utente per attività di amministrazione, contabilità, ordini, spedizioni, fatturazione, servizi, gestione dell’eventuale contenzioso;
  8. Acquisti di prodotti e/o servizi di AQUAFOLLIE SRL tramite l’area e-commerce del sito e quindi compiere qualsivoglia attività connessa, in particolare alla selezione dei prodotti o servizi, all’invio di ordini e/o alla relativa accettazione, all’eventuale esercizio del diritto di recesso ovvero ad ogni altro adempimento previsto nelle condizioni generali di vendita di ACQUAFOLLIE SRL;
  9. La rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, l’elaborazione di statistiche ad uso interno;
  10. In caso di attivazione di Servizi/Contenuti Digitali, l’indirizzo di posta elettronica, i dati di contatto ed il numero di telefonia mobile potranno essere trasmessi al Terzo fornitore di contenuti digitali che fornirà il servizio richiesto. Tale trasmissione è necessaria nell’ambito delle operazioni di attivazione dei Servizi Digitali ed è effettuata per consentire al Terzo fornitore di Contenuti digitali medesimo un’efficace gestione del servizio e di assistenza agli Utenti.
  11. L’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale sia con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione come, in via meramente esemplificativa: sms, mms, whatsapp) sia tradizionali (posta cartacea, nel pieno rispetto del GDPR 2016/679, della normativa nazionale vigente e del Provvedimento del Garante del 04/07/2013 “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”);
  12. La rilevazione delle preferenze di consumo e l’analisi in forma personalizzata, automatizzata od elettronica, delle informazioni acquisite attraverso l’utilizzo dei prodotti e/o Servizi;
  13. La comunicazione dei dati a terzi operanti nei seguenti settori: ristorazione, intrattenimento e accoglienza, affinché detti terzi possano impiegare i dati per finalità di integrazione e completamento dei servizi offerti da o tramite Aquafollie Srl, o di terzi soggetti comunque rientranti nelle categorie sopra indicate (c.d. finalità di “comunicazione a terzi ”);
  14. Invio di newsletter informative istituzionali, se iscritti all’apposito servizio;
  15. Invio di newsletter informative promozionali, se iscritti all’apposito servizio;
  16. Invio di messaggi per ricevere l’assistenza clienti, per la prenotazione di beni e servizi, per il rilascio di recensioni e commenti da parte degli Utenti.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

4.2.1 Cookies, plugins e servizi di interazione con piattaforme esterne
Informativa completa sull’uso dei cookies e dei servizi di interazione con le piattaforme (es. Social Networks) esterne da parte di questo sito è disponibile al seguente link: Cookie Policy del sito www.aquafollie.it

5. Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti per sollecitare l’invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

6. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

7. Trasferimento delle tue informazioni all’estero
I dati personali forniti, immessi tramite questo o altri siti web, potranno essere trasferite ad altri paesi da noi o da nostri agenti allo scopo di assolvere agli obblighi contrattuali e dagli adempimenti obbligatori di comunicazione intra-gruppo e/o franchising, nel pieno rispetto degli art. dal 44 e s.s. del GDPR 2016/679 o per motivi esclusivamente tecnici legati alla struttura del Sistema Informativo aziendale e/o all’applicazione di misure di sicurezza tecniche e organizzative ritenute idonee dal Titolare (cit. art. 32 GDPR 2016/679) .

8. Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (artt. 15-22 GDPR 2016/679 e normativa nazionale vigente).

9. Diritto di Reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR 2016/679 hanno il diritto di proporre reclamo all’Istituto AQUAFOLLIE SRL, come previsto dall’art. 77 del GDPR 2016/679 stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR 2016/679).

10. Riferimenti legali
Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti degli artt. 13 e 14 del GDPR 2016/679, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie. Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo sito web.

11. Tempi di conservazione dei dati:
I dati forniti verranno conservati presso i nostri archivi secondo i seguenti parametri:

  • Per le attività di amministrazione, contabilità, ordini, gestione della preventivazione e dell’intero flusso di produzione, assistenza e manutenzione, spedizione, fatturazione, servizi, gestione dell’eventuale contenzioso: 10 anni come stabilito per Legge dal disposto dell’art. 2220 C.C., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento;
  • Per le finalità di rilevazione del grado di soddisfazione della clientela ed elaborazione di statistiche ad uso interno i tempi di conservazione sono fino alla scadenza del contratto e/o della relazione commerciale di fornitura;
  • Per gli eventuali dati forniti volontariamente: fino all’evasione del servizio (“principio di limitazione della conservazione”, art.5 del Regolamento UE 2016/679) o in base alle scadenze previste dalle norme di Legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.
  • Per le finalità di marketing: 24 mesi;
  • Per le finalità di profilazione: 12 mesi

12. Per maggiori informazioni puoi contattare il Titolare del trattamento:

AQUAFOLLIE SRL
V.le Aldo Moro, 1 – 30021 Caorle (VE)
Tel. +39 0421 81423 – Fax +39 0421 81423
eM.: info@aquafollie.it

Ultima modifica: 13/08/2019

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